Die Nähe zu unseren Mieterinnen und Mietern liegt uns sehr am Herzen. Mit unseren Geschäftsstellen an sechs Standorten in Deutschland sind wir direkt vor Ort für Sie erreichbar. Unsere Kundenbetreuer/innen sind Ihre persönlichen Ansprechpartner, die sich bestens mit unseren Objekten auskennen und für alle Anliegen rund um Ihre Wohnung zur Verfügung stehen. Am einfachsten erreichen Sie Ihre/n Kundenbetreuer/in über das GWG-Kundenportal oder die GWG App direkt über die Nachrichtenfunktion.
Entdecken Sie Ihre Vorteile als GWG-Mieter.
Bei der GWG finden Sie nicht nur ein gemütliches und komfortables Zuhause, sondern es stehen Ihnen auch viele praktische Services und weitere Vorteile zur Verfügung.
Kundenbetreuung vor Ort
Diese Vorteile bietet Ihnen das Kundenportal
Rund um die Uhr Notfallservice
Von Montag bis Donnerstag erreichen Sie uns von 08:00 Uhr - 17:00 Uhr, Freitag von 08:00 Uhr - 16:00 Uhr telefonisch oder per E-Mail.
Schäden können Sie rund um die Uhr bei der Reparatur- und Notfall-Hotline melden (24/7 erreichbar): 08061 9853 166 (zum Ortstarif)
Sollte es einmal zu einem dringenden Notfall am Wochenende, nachts oder am Feiertag kommen, steht Ihnen darüber hinaus jederzeit unsere Notrufzentrale für schnelle Unterstützung zur Verfügung: 0711 22777 987
